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「重慶網(wǎng)絡(luò)營銷」B2C之間建立信任感才是網(wǎng)絡(luò)營銷的最終目標(biāo)时间:2019-07-12 作者:奧斯諾科技【原创】 阅读 建立信任感是我們生活中很重要的一個(gè)前提也是我們網(wǎng)絡(luò)營銷的重點(diǎn),有了信任才會有更深入的發(fā)展這對企業(yè)對個(gè)人來說更加重要,企業(yè)要想把自己的產(chǎn)品推銷出去就必須的和我們的客戶之間建立信任感,這樣對我們的轉(zhuǎn)化絕對有提升,就像我們買東西一樣你會買這類產(chǎn)品品牌比較出名的產(chǎn)品而不會買那些你名字都沒聽說過的品牌,因?yàn)槟闩逻@些商家沒有保障,花了錢不買賬,所以你會花高價(jià)錢買那些知名度比較高的產(chǎn)品,如果我們的企業(yè)不能為自己的產(chǎn)品擔(dān)保負(fù)責(zé),那還何來網(wǎng)絡(luò)營銷?所以企業(yè)和客戶之間一定要建立信任感。在這里重慶網(wǎng)絡(luò)營銷為你推薦《「重慶網(wǎng)絡(luò)營銷」網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大特點(diǎn)》歡迎查看。 建立信任感對我們?nèi)魏晤愋偷钠髽I(yè)都是管用的,當(dāng)然也有例外就比如說騰訊,騰訊的用戶資源是多么的龐大我們應(yīng)該清楚吧,它可能對著方面不會那么在乎因?yàn)轵v訊根本不缺這一點(diǎn)用戶,騰訊為什么不怕呢?因?yàn)樗麄兊漠a(chǎn)品早就已經(jīng)深入人心了,我們只要用手機(jī)就離不開他們的產(chǎn)品,所以對于我們的企業(yè)顯然是不現(xiàn)實(shí)的,我們還是要和客戶之間建立信任感,客戶才會購買我們的產(chǎn)品,做網(wǎng)絡(luò)營銷就要從建立信任感開始。 我們再來看一下網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域做得比較成功的例子,那就是淘寶,淘寶屬于電商不過電商也是網(wǎng)絡(luò)營銷的一種營銷方式,現(xiàn)在為什么大家購物都愛逛淘寶呢?如果你開過淘寶店鋪的話就會有一個(gè)信譽(yù)度的指標(biāo),這個(gè)指標(biāo)就代表了我們的店鋪是否受大眾的認(rèn)可,當(dāng)然這個(gè)指標(biāo)也有可能是通過某種方式刷的,不過大家想一想即使是刷的大家還是愿意相信這個(gè)信譽(yù)度,再加上淘寶天天都打著七天無理由退貨的旗號這也能增大我們客戶的信任感,我們的客戶還能通過和客服的聊天記錄作為證據(jù),所以客戶才能放心的在淘寶上面進(jìn)行消費(fèi)。 那我們該如何建立信任感呢?我們可以通過很多的媒體平臺進(jìn)行發(fā)布我們的企業(yè)和產(chǎn)品信息進(jìn)行宣傳只要我們的宣傳力度增大了就會有更多的人知道我們的產(chǎn)品,這也在無形中增加了我們和客戶之間的信任感,我們還可以在互聯(lián)網(wǎng)上面建立一個(gè)官方網(wǎng)站并進(jìn)行認(rèn)證也是可行的,并對我們的網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化讓用戶有良好的體驗(yàn)這不僅能增加信任感還可以幫我們留下一個(gè)很好的印象,這些都是做網(wǎng)絡(luò)營銷必備的。 除了給用戶留下好的印象之外我們還可以給用戶一種安全感那我們怎么才能做到安全感的落實(shí)呢?我們經(jīng)常在逛商場的時(shí)候能看見一些假一賠十,不滿意不要錢的一些文字信息,其實(shí)這就是為了給人們一種安全感,有些人就是喜歡吃這一套就是愿意買有承若的產(chǎn)品,所以我們可以通過這些方式建立安全感,當(dāng)然我們還有一些貨到付款,一個(gè)月之內(nèi)有損壞包換等信息,具體還是要看企業(yè)情況,我們做網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)有時(shí)候也不能完全和傳統(tǒng)營銷脫軌也可以借鑒其中的一些方式。 信任感是我們和別人交流的過程中非常重要的一個(gè)因素,做網(wǎng)絡(luò)營銷也是一樣只要有了信任感就會有利于我們進(jìn)一步的發(fā)展,也有利于我們開展一些營銷活動,所以千萬不要忽視了信任感的重要性。 |
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